MittBygg på web
LAFT er ditt verktøy for å melde inn saker til driftsavdelingen på dine bygg. Du får enkelt oversikt over saker du har meldt inn, kan følge med på fremgangen, samt kommunisere med drift. Du får også tilgang til dokumentasjon og opplysninger om bygg du har tilgang til, i tillegg til at du selv kan bli tildelt oppgaver.
| OBS! Du må ta kontakt med LAFT-ansvarlig i din kommune/organisasjon for å få opprettet en bruker, før du kan ta i bruk innmeldingsløsningen. |
Logg inn via web
Gå inn på nettsiden via lenken:
- Skriv inn E-postadresse og Passord.
- Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du enkelt trykke på “Glemt passord” for å sette et nytt et. Du vil da motta en e-postmelding inneholdende en lenke. Trykk på lenken og følg instrukser.
Meld inn sak til drift
Trykk på Mittbygg for å komme deg inn på innmeldingsløsningen. For å melde inn en ny sak til driftsavdelingen gjør du følgende:
- Velg bygningen der problemet befinner seg (finner du ikke ditt bygg, ta kontakt med administrator i din kommune).
- Spesifisere hvilket rom/sted problemet har blitt oppdaget i.
- Huk av prioritet for oppgaven.
- Beskriv problemet (feil/mangel).
- Beskriv tiltak som er gjort for å utbedre problemet.
- Hvis det er en avvikstype som passer saken du melder in. Kan du registrere det her.
- Legg til bilde. Du kan enten legge til et bilde du allerede har lagret på telefonen eller ta et nytt. Bildet blir lagt til saken og er synlig for utføreren.
- Opprett sak
Ønsker du å legge til felter som brukere som melder inn saker kan/må fylle ut? Det er mulig å legge til egendefinerte felter for dette, se veiledning her.
Mine saker
- Når saken er opprettet kommer du automatisk videre til “Mine innsendte saker“. Her finner du både Aktive og Lukkede saker som blitt meldt inn av deg.
- Du kan alltid gå tilbake til saken for å sjekke status (om den er blitt tildelt, er under behandling eller er utført), og om den eventuelt har fått en frist.
- Du navigerer deg via menyfeltet oppe til venstre. Trykk på “Saker” -> Velg “Mine innsendte saker“. Den siste saken du meldte inn vil ligge øverst og du kan enkelt legge til filer, kommentarer og bilder gjennom å trykke på ikonene til venstre i saken.
Saker tildelt meg og sjekklister
- Du kan få både arbeidsordre og rutiner tildelt deg. Når du har utført disse vil de forsvinne fra oversikten din.
- Noen av oppgavene som du får tildelt vil det være sjekklister knyttet til. For å se dine besvarte sjekklister trykker du på sjekklister i sidemenyen og du vil få en oversikt.
- I oversikten vil du se hvilken sjekkliste, hvor den er levert, samt dato. Du kan trykke på ID-nummeret på venstre side for å se. Du kan også trykke på de tre strekene til høyre for å enten se den besvarte sjekklisten, eller ta ut en PDF.
Dokumenter
- Med Bruker-rollen har du også tilgang til dokumenter via LAFT sitt dokumentarkiv.
- Trykk deg frem til ønsket mappe inneholdende ønsket fil og høyreklikk for å åpne menyen. Her kan du velge mellom å laste ned eller vise dokumentet.
