I uppgifter hittar du en översikt över arbetsordrar, loggbok och sökfunktioner.

• Mina uppgifter – Visar arbetsordrar som är tilldelade dig eller som kräver uppföljning. Överst ser du förgjorda filter för arbetsordrar med kommande deadlines denna vecka och arbetsordrar med utgångna deadlines.
• Mina filter – Ger snabb åtkomst till sparade filter så att du enkelt kan hitta relevanta arbetsordrar baserat på dina egna kriterier. Dessa skapas på fliken Utforska.
• Alla uppgifter – Visar alla arbetsordrar du har åtkomst till. Här kan du söka, filtrera och få en översikt över statusen för uppgifter i systemet.
• Loggbok – Visar historik och loggposter relaterade till den valda byggnaden eller objektet. Här kan du registrera nya loggposter, dokumentera händelser och följa tidigare registreringar. Läs mer om loggboken HÄR .

Arbetsorderkort

Varje arbetsorder visas som ett kort med relevant information:

• Objekt/Byggnad – Visar var arbetsordern är registrerad.
• Kategori – Visar vilken typ av ärende eller avvikelse arbetsordern gäller.
• Beskrivning – Uppgiftstexten
• Skapandedatum – Datum då arbetsordern registrerades.
• Deadline – Visar när arbetsordern ska vara slutförd om en deadline har angetts.
• Status – Visar aktuell status, ”Ny”, ”Tilldelad”, ”Pågår” eller ”Slutförd”.
• Kommentarer – Pratbubblan visar om det finns några kommentarer eller checklistor kopplade till arbetsordern.

I Utforska hittar du alla arbetsordrar du har tillgång till, samt kraftfulla sök- och filtreringsfunktioner som gör det enklare att hitta rätt information.

Längst ner på sidan hittar du:

Stjärna – Här kan du spara ditt aktiva filter.

Sök – Sök direkt i arbetsorderns titel eller beskrivning.

Sortering – Ändra sorteringsordningen för arbetsordrar.

Filter – Öppnar avancerade filtreringsalternativ.

Högst upp på sidan hittar du:

Funnel – Dina sparade filter

Genom att trycka på filterikonen kan du begränsa vyn till specifika arbetsordrar.

Det är möjligt att välja flera värden samtidigt i fält som stöder flerval. Tryck på Filter för att visa resultaten eller Återställ för att ta bort alla aktiva filter.

Om du använder samma filter ofta kan du spara dem som ett separat filter genom att klicka på stjärnan i det nedre högra hörnet.

Lägg till namn – Ange namnet på filtret.

Underrubrik – Valfri beskrivning som visas under filtret.

Välj statistik – Bestäm vilken statistik som ska visas på filterkortet.

Välj färg – Välj färg på filterkortet.

Välj ikon – Välj en ikon som gör filtret lättare att känna igen.

Tryck på Spara filter för att göra filtret tillgängligt under "Mina filter" i fliken Uppgifter eller i det övre högra hörnet av "utforska".

För att skapa en ny arbetsorder, fyll i lämpliga fält:

Uppgift (obligatorisk) – Beskriv behovet, skadan eller felet som ska repareras. Bifoga gärna en bild genom att klicka på kameraikonen. Undvik att ange personlig information i det här fältet.

Typ – Välj den typ av objekt som arbetsordern gäller för, till exempel byggnad, utomhusområde eller teknisk anläggning.

Plats (obligatoriskt) – Välj var felet eller uppgiften finns, till exempel kommer byggnaderna på platsen att visas här om du har valt objekttypen byggnad. Detta gör det enklare att hitta och bearbeta arbetsordern senare.

Åtgärdstyp – Välj en kategori som beskriver vilken typ av arbete eller avvikelse arbetsordern gäller.

Prioritet – Ange hur viktig eller brådskande arbetsordern är. Detta hjälper till med planering och prioritering av arbete.

Utförare - Här kan du tilldela uppgiften direkt till en utförare. Om du inte tilldelar den hamnar uppgiften i inkorgen för drift och underhåll.

Deadline – Ange ett önskat slutförandedatum om arbetsordern måste vara löst vid en viss tidpunkt.

Testrullgardinsmeny – Exempel på ett anpassat fält. Innehållet kan variera mellan olika kunder och används för lokal anpassning av arbetsorderprocessen.

Checklistmallar – Bifoga en eller flera checklistor till arbetsordern om arbetet kräver dokumentation eller kontrollpunkter.

Aviseringar

Meddela mig om uppdateringar – Du får meddelanden när ändringar sker i arbetsordern.

Meddela mig när det är klart – Du får ett meddelande när arbetsordern är markerad som slutförd.

När all obligatorisk information har fyllts i, tryck på Skapa arbetsorder för att registrera arbetsordern.

I Dokument kan du komma åt dokumentarkivet för de byggnader och objekt du har tillgång till.

Välj först den kategori du vill visa dokument för, till exempel Byggnad . Välj sedan önskad byggnad eller objekt från listan.

Dokumentarkivet är organiserat i mappar och undermappar så att dokument enkelt kan lagras och hämtas direkt på webben.

Du kan enkelt trycka på en mapp eller fil för att förhandsgranska, ladda ner till din enhet eller ladda upp ett dokument. Som nämnts följer det samma struktur som på webben, så du kommer att kunna se samma filer.

När en uppgift eller rutin har tilldelats dig öppnar du uppgiften från fliken Uppgifter .

Högst upp i arbetsordern hittar du information om:

• Byggnad och plats
• Uppgiftsnummer (ID)
• Vem uppgiften är tilldelad – Här kan du trycka på hubben och tilldela fler, om det uppstår ett fel.
• Prioritet
• Nuvarande status

Statusen sätts till Tilldelad när uppgiften har tilldelats en ansvarig utförare. När arbetet påbörjas ändrar du statusen till Pågår genom att trycka på statusfältet.

Om uppgiften innehåller checklistor kan du trycka på checklistorna och besvara frågorna. Du får möjlighet att slutföra rutinen när du skickar in checklistan, så att du inte behöver trycka på slutför i statusfältet i en separat åtgärd.

Vid behov kan du lägga till kommentarer och bilder, eller öppna dokumentarkivet som är kopplat till det valda objektet.

Om en uppgift kommer från en tidigare inskickad checklista kan du revidera TG:n. Du kommer att visa den tidigare besvarade TG:n och revidera den genom att "Tryck på pennikonen vid kontrollpunkten". Skriv en kommentar om det behövs och tryck på Uppdatera status .

Längre fram i uppgiften kan du välja att registrera timmar. Detta kan göras genom att gå till timmar och ange tiden, eller så kan du trycka på Starta tidsregistrering när arbetet börjar och stoppa registreringen när arbetet är klart.

Timpriset för entreprenören måste registreras på webbplatsen.

Längst ner har du möjlighet att ändra deadline, eller lägga till en åtgärdstyp beroende på vad uppgiften handlar om.

Du kommer också att ha möjlighet att välja att få meddelanden om uppdateringar och slutföranden, om andra fortsätter med din uppgift eller kommenterar något.

Längst ner på skärmen ser du en sammanfattning av vilka ansvariga förare och utfärdare är. Om du klickar på namnet ser du deras e-postadress, fullständiga namn och telefonnummer.