Behandle en arbeidsordre/rutine på web
Arbeidsorder og rutiner behandles på samme måte. Den eneste forskjellen er at rutiner fornyer seg utifra intervallet som er valgt.
Table of Contents
Skal du behandle en oppgave på web må du først finne den aktuelle oppgaven. Dette kan du gjøre på flere måter.:
- Via lenke du fikk på e-post da du ble tildelt oppgaven.
- Fra Min kalender
- Fra arbeidsordreoversikten (her kan du også søke opp rutiner)
- Fra Rutiner-siden
Finn en arbeidsordre eller rutine i oversikten
Se utdypende veiledning her: Få oversikt over oppgaver i LAFT
I hovedmenyen til venstre, klikk på «Arbeidsordre» og «Oversikt».
- I den øvre faneraden har du noen hurtigfiltre for å innsnevre utvalget av oppgaver du ser i tabellen. Dersom du skal behandle en oppgave tildelt deg kan du velge den første fanen “Tildelt meg”.
- Du kan velge hva slags type objekt oppgaven er på (eiendom, bygg, anlegg osv), og så velge et konkret objekt (dette valget kommer opp først etter at du har valgt type)
- Klikk på “Avansert søk” for ytterligere filtrering.
- Oppgavetype: Her kan du velge om du vil se kun løpende arbeidsordrer, rutiner, kun rutiner fra brannboka eller underoppgaver.
- Status: Her kan du filtrere på statusen på oppgaven. Er det en ny oppgave tildelt deg du skal utføre velger du statusen “Tildelt”.
- Prioritet: Lar deg filtrere på hva slags prioritet oppgaven har.
- Tiltakstype: Lar deg filtrere på hvilken tiltakstype oppgaven har.
I neste fane kan du søke etter når fristen på oppgaven er, om den mangler frist, er over frist, og om du ønsker å inkludere rutiner som ikke er i sesong akkurat nå.
I den siste fanen “Opprettelse og utføring” kan du filtrere på hva slags brukerroller utsteder og ufører har samt hvilken bruker som har tildelt oppgaven. Dersom oppgaven er opprettet som en arbeidsordre eller en rutine direkte (ikke via sak som er meldt inn fra MittBygg e.l.) så vil utsteder og tildeler være den samme. For saker som har kommet fra MittBygg vil utsteder være brukeren som meldte den inn, mens tildeler vil være den brukeren som så tildelte den videre til en utfører.
Under “Opprettet” og “Utført” kan du velge konkrete datoer.
Dersom du ofte bruker arbeidsordreoversikten med de samme søkekriteriene/filtrene så kan du klikke på «Lagre filter». Da vil systemet huske dine valg neste gang du logger inn når du klikker på «Bruk lagret filter». |
Når du har funnet arbeidsordren du vil behandle klikker du i menyen lengst til høyre (tre streker) og klikker på «Behandle». Dersom du vil forkaste arbeidsordren klikker du på «Forkast».
Behandle arbeidsordren/rutinen
Når du begynner på en oppgave klikker du først på knappen «Start arbeid» som du finner oppe til høyre. Da endrer oppgaven status fra «Tildelt» til «Under behandling».
Du kommer først inn på siden som heter “Detaljer”. Her ser du all informasjon om oppgaven du skal utføre. De resterende fanene lar deg legge ved informasjon
Les først oppgaveteksten, og gå så igjennom de følgende punktene:
Privat oppgave:
Dersom oppgaven er privat (dette velges ved opprettelse), vil utsteder kunne endre dette under “Annen informasjon”.
Sjekkliste:
Bla litt nedover på siden du er på for å se om det er lagt ved en sjekkliste for utfylling. Dersom det er lagt ved en sjekkliste klikker du på «Fyll ut». Det åpner seg da en ny fane med selve sjekklisten (Se hvordan du fyller ut en sjekkliste)
Dersom du ikke blir ferdig med å fylle ut og må fortsette på et senere tidspunkt bruker du «Mellomlagre»-funksjonen. Da lagrer du det du har gjort uten å faktisk levere sjekklisten. Når du er klar til å fortsette, klikker du på Rediger når du åpner sjekklisten igjen.
Når du er ferdig klikker du på «lever». Da blir du sendt tilbake til arbeidsordren/rutinen. Dersom sjekklisten er tilknyttet en arbeidsordre/rutine, vil du også få valget om å fullføre oppgaven samtidig som sjekklisten leveres.
Dette er supert å gjøre dersom du ikke trenger å gjøre noe mer etter at sjekklisten er levert. Da vil rutinen lukke seg samtidig som du leverer sjekklisten, for så å gjenåpne seg selv før neste frist.
Velger du Lever, må du selv huske å endre status på rutinen til Utført. Det er lurt å bruke dette valget dersom du f.eks. skal legge til kommentarer, laste opp bilder osv. i arbeidsordren/rutinen, etter at du har levert sjekklisten.
Er det lagt ved en plantegning?
Den som utstedte oppgaven kan ha lagt ved en plantegning med markør for å vise tydeligere hvor oppgaven befinner seg. Sjekk dette på fanen «Plantegning». Du kan også selv laste opp en plantegning.
Er det lagt ved et bilde eller vedlegg?
På fanen «Kommentarer/Bilde/vedlegg» vil det være et tall som forteller deg om det er lastet opp noe fra før. Dersom det står 0 er det ikke lastet opp noe her. Du kan selv legge inn kommentarer for å legge til utfyllende informasjon om hvordan oppgaven er utført, og du kan laste opp bilder og vedlegg.
Det er også mulig å hente filer som allerede ligger i dokumentarkivet. For å gjøre dette går du til knappen "Dokumenter" > Legg til dokumenter fra arkiv. Da åpnes et nytt vindu hvor du kan huke av på ønskede filer, og klikke på “Legg til dokumenter til arbeidsordre og lukk vinduet”.


Registrere timer
I fanen «Timeregistrering» kan du registrere timer du har brukt på oppgaven. Klikk på «Legg til timer» og fyll inn hva timene ble brukt til, antall, eventuell overtidsprosent, og informasjon til bruk i fakturering (dersom dette brukes på ditt område)
Registrere kostnader
I fanen «kostnader» kan du føre eventuelle kostnader som har løpt på oppgaven. Klikk på «Legg til kostnad» og full inn beskrivelse, dato, antall og stykkpris. Dersom ditt område bruker funksjonalitet for fakturering på arbeidsordre, velger du også et varenummer.
Lag en underoppgave
Til alle rutiner og arbeidsordrer har du mulighet til å opprette en underoppgave. Dette er en ny arbeidsordre, som knyttes til oppgaven du lager den på. Dette kan brukes hvis det for eksempel oppstår behov for å sende bestilling til en leverandør eller du vil lage en oppfølgingsoppgave.
Last opp et 360-bilde (dersom integrasjon mot BimSync er aktivert)
I fanen «Fotoboble» kan du laste opp et 360-bilde. Et 360-bilde er et flatt 2D-bilde som oppleves som det er «pakket» rundt deg som en kule. Det vises og oppleves som ett enkelt bilde, hvor man kan panorere sideveis, eller opp og ned.Dette krever et kamera som kan ta 360-bilder.
Er oppgavens opprinnelse et avvik fra en renholder? (Dersom dere har renholdsmodulen)
I fanen «Fra renhold» finner du eventuell informasjon fra renholder som meldte inn avviket oppgaven er blitt opprettet på. Denne fanen er gjeldende for områder som også benytter renholdsmodulen i LAFT.
Fakturering (dersom integrasjon mot Visma er aktivert)
I fanen «Fakturering» kan du opprette et fakturagrunnlag på oppgaven. Dette er gjeldende for områder som benytter seg av integrasjonen mellom LAFT og Visma Enterprise i drift og vedlikeholdsmodulen.