LAFT-appen består av flere deler, og hva man ser avhenger av hvilken rolle man har: 

• Admin: Byggdrift, Sjekklister, MittBygg og Renhold
• Utfører/Forvalter: Byggdrift, Sjekklister
• Bruker: MittBygg
• Avd.leder renhold/Renholder: Renhold, MittBygg

Man kan melde inn og behandle arbeidsordre via både Byggdrift og MittBygg, men de ser litt forskjellig ut for brukeren, og det er flere tilganger i Byggdrift enn i MittBygg. Når man melder inn sak i Byggdrift kan man med rollene forvalter eller utfører sette frist, velge utfører og tiltakstype. Dette kan man ikke i MittBygg – her kan man kun sette prioritet og velge tiltakstype som representerer et avvik.

Det er hensiktsmessig at personer har riktig rolle og bruker “riktig” del av appen, fordi de innmeldte sakene behandles fra forskjellige steder av forvalter/admin. MittBygg er også langt enklere og raskere å bruke for brukere av bygg i det daglige. 

Saker fra Byggdrift vil legge seg i “Andre”-fanen i Innboksen, mens saker fra MittBygg vil legge seg i fane MittBygg. Dette for å skille på hvor saker egentlig stammer fra. Når de så har fått en frist og blitt tildelt en utfører, vil de behandles på samme måte av den som får den tildelt – uansett hvor saken ble meldt inn fra.